Karriere Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Mit uns Zukunft
gestalten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) 

Der Zweckverband Wasser/Abwasser Mittleres Elstertal ist ein Zusammenschluss von 35 ostthüringer Städten und Gemeinden (ca. 136.000 Einwohner) zur gemeinsamen Erfüllung der kommunalen Aufgabe Wasserversorgung sowie Abwasserableitung und -behandlung. Wir stehen für eine hohe Ver- und Entsorgungssicherheit, beste Qualität und umfassenden Kundenservice.

Wir bieten Ihnen:

• Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Arbeitsbedingungen, die von Kollegialität und gegenseitigem Respekt geprägt sind
• Eine tarifgerechte Eingruppierung nach TVöD inkl. einer betrieblichen Altersvorsorge
• Weitere Sozialleistungen wie Bike-Leasing
• Eine 35 Stundenwoche mit der Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung in einem teamorientierten Umfeld
• Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:

• Gebührenabrechnung
• Bearbeitung der Kundendaten
• Persönliche und telefonische Kundenberatung
• Schriftwechsel im Kundenverkehr
• Widerspruchsbearbeitung
• Teilnahme Entstörungshotline

Unsere Erwartungen an Sie:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) bzw. den Abschluss in einer vergleichbaren beruflichen Ausbildung
• Alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Ausbildungsberuf und mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in den benannten Aufgabengebieten innerhalb einer Verwaltung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft, Team- und Kommunikationsfähigkeit

Bei Fragen oder Interesse zu dieser Stelle nehmen Sie bitte gern Kontakt mit Frau Gerste unter Tel. 0365 4870-962 auf. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte bis zum 20.10.2024 an die unten stehende Anschrift oder alternativ an die genannte E-Mail-Adresse.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden.

Zweckverband Wasser/Abwasser Mittleres Elstertal
Personalverwaltung
De-Smit-Str. 6
07545 Gera

bewerbung@zvme.de